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黃山市民政局
關于3月8日“政風行風熱線”
反映問題辦理情況的報告
市廣電臺“政風行風熱線”欄目組：
3月8日，我局今年第一輪“政風行風熱線”上線，共接聽了4位聽眾咨詢問題。現將辦理情況報告如下：
一、歙縣雄村鎮一特困供養人員咨詢“門診費”發放事宜。
經歙縣民政局調查了解，該聽眾現年66歲，系歙縣雄村鎮朱村六組村民，視力一級殘疾，屬特困供養救助對象。
根據《歙縣2018年城鄉醫療救助實施辦法》中“視年終資金結余和門診醫療情況，對特困供養人員酌情給予門診補助”的規定，2018年，依照政策要求對符合條件的對象實施救助、資助后，歙縣醫療救助資金已沒有結余，因此未對特困供養人員發放門診補助 。
鑒于該聽眾系特困供養救助對象，若其門診費用較大導致生活困難，歙縣民政局將通過臨時救助渠道給予該聽眾適當救助。
二、市社會福利廠一事業身份退休職工家屬要求兌現落實改制政策待遇。
下線后，我局分管領導多次撥打該聽眾提供的手機號碼，但一直無人接聽。
經查詢，該聽眾妻子系市社會福利廠事業編制退休職工，2000年退休。要求兌現落實按照事業單位辦理退休的退休費與按企業身份退休的養老金差額部分。
由于市社會福利廠改制工作仍在推進過程中，再加上全國統一的計算退休費實施辦法尚未正式出臺，無法計算具體差額。待具體政策出臺并實施后，市社會福利廠將根據改制資金情況研究差額部分的兌現比例。
我局將繼續與該聽眾進行聯系，向其答復辦理情況。
三、新潭鎮一聽眾反映兩戶社區居民違規享受低保問題。
下線后，新潭鎮民政辦立即進行入戶調查并通過黃山市居民家庭經濟狀況核對平臺進行了核對，現答復如下：
該聽眾反映兩戶不符合享受低保待遇的家庭，經入戶調查和系統核對，其中一戶暫未發現戶主及其家庭成員擁有小轎車。另一戶小女婿擁有一輛大眾牌汽車，但戶主配偶患有肺癌，需要長期治療，戶主本人和大女兒、孫女身體較差，經常看病，并提供有相關的醫療發票，新潭鎮認定該戶醫療負擔較重，暫符合低保條件。鑒于上述情況，新潭鎮已提出了初步處理意見，暫未發現家庭擁有小轎車的一戶繼續享受低保，但低保金下調。另一戶家庭成員擁有小轎車的戶主本人停保，配偶繼續享受，并下調低保金。新潭鎮已將處理建議上報屯溪區民政局審批，正在等待審批結果。
四、休寧縣東臨溪鎮一聽眾反映申請低保問題。
該聽眾反映自己是休寧縣東臨溪鎮人，屬空巢老人，目前租住在屯溪，患有多種疾病，多次向村委會遞交了低保申請，但一直沒有獲得批準。
針對該聽眾反映的問題，休寧縣民政局十分重視，立即與該聽眾進行聯系，但多次撥打電話，該聽眾均未接聽。
經調查，該聽眾曾多次向政風行風熱線反映類似問題，休寧縣民政局也向其進行過答復。2018年12月19日，休寧縣民政局工作人員再次會同東臨溪鎮分管領導及民政助理員，專程前住其租居處，但未曾見到該聽眾本人。后輾轉找到該聽眾女兒女婿所開的飯店，向他們解釋了農村低保的相關政策和辦理程序，并告知需要該聽眾本人提出低保申請并提供相應的證明材料等，東臨溪鎮民政辦在收到其申請及相關材料后，將按低保申請程序核實其經濟收入和家庭財產狀況，若符合條件，將盡快按程序納入低保保障范圍。
我局要求休寧縣民政局繼續電話聯系該聽眾，向其作出詳細答復。
黃山市民政局
2019年3月8日
編輯：應江