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2019年1月3日市殘聯

“政風行風熱線”上線來電情況辦理反饋

政風行風熱線：

    2019年1月3日市殘聯“政風行風熱線”上線期間，共受理熱線電話2個。現將來電辦理情況反饋如下：

來電人：戴先生，母親陳女士系休寧縣智力貳級殘疾人。1.咨詢殘疾人證到期換證事宜；2.殘疾人兩項補貼發放賬戶更換，咨詢10月、11月補貼打卡賬戶事宜。

辦理結果：線下答復。1.殘疾人證有效期10年。經核實，陳女士系2009年7月24日辦證，有效期至2019年7月24日。陳女士監護人可于今年1月24

日后持申請人身份證、戶口簿、3張兩寸近期免冠白底彩照和監護人身份證到休寧縣殘聯申辦到期換證。2.殘疾人兩項補貼由民政部門牽頭實施。下線后，休寧縣殘聯立即與民政部門進行聯系，經核實，陳女士兩項補貼發放賬號并未更換，10月、11月份均打卡成功。其他具體事宜，戴先生可咨詢休寧縣民政部門，聯系電話：7512411.

來電人：常先生，妻子戴女士系屯溪區精神殘疾人，咨詢二代殘疾人證到期換證事宜。

線上答復：殘疾人證有效期10年。戴女士監護人可在其殘疾人證有效期到期前6個月內持申請人身份證、戶口簿、3張兩寸近期免冠白底彩照和監護人身份證到屯溪區殘聯申辦到期換證。