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2025年8月21日《政風行風熱線》節目上線單位是中國聯通黃山分公司。節目中,中國聯通黃山分公司副總經理周亭帶隊介紹了匠心網絡、服務提升、便民業務等內容。
黃山聯通一直努力打造“速度更快、覆蓋更廣、感知更好”的匠心網絡,為助力即將舉辦的2025斑馬音樂節活動,黃山聯通已完成對周邊16基站的預檢預修工作,并對活動區域網絡信號覆蓋開展摸底評估,制定專項提升方案,計劃臨時站新建9處,擴容12個,優化18處,確保活動期間的網絡服務質量。
今年開始,為了拉近公司與客戶的距離,黃山聯通將每月的19號定為“聯通客戶日”,活動分為線上活動和線下活動兩部分。線上活動自每月的19日開始為期一周。
黃山聯通堅持“以人民郵電為人民”的服務理念,積極承擔社會責任。成立二十五年來,始終聚焦解決客戶關心的問題,把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。以服務“心聯通”為指引,深入推進“民有所呼、我必有應”活動走深走實,通過網絡“匠心”、業務“放心”、渠道“貼心”、關愛“暖心”、品牌“連心”的“五心”工程,推動窗口服務質量再上新臺階。
節目中,接聽了4位聽眾打來的熱線電話,內容涉營業廳服務、異地業務辦理等方面的問題,中國聯通黃山分公司相關負責人當場作出了答復,并承諾節目后進一步了解情況,及時予以回復。
編輯:程峰