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2025年5月8日《政風行風熱線》節目上線單位是黃山市信訪局，市信訪局黨組成員、副局長方灶兵帶隊參加了節目。相關負責人就黃山市信訪局工作的基本情況、信訪工作法治化等方面內容進行了介紹。

據了解，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。

信訪工作法治化就是要讓每個信訪事項都有人辦理，每個訴求都依法辦理，實現權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿意。

根據信訪工作法治化“路線圖”和工作指南的要求，分為預防法治化、受理法治化、辦理法治化、監督追責法治化、維護秩序法治化。

目前我市信訪渠道暢通，為避免群眾訪累，簡易事項群眾可以通過12345政務服務熱線，也可通過網上信訪投訴，也可以向各級領導致信反映問題。

節目中，接聽了5位聽眾打來的熱線電話，內容涉及信訪工作流程、拆遷、欠薪等方面的問題，市信訪局相關負責人當場作出了答復，并承諾節目后進一步了解情況，及時予以回復。