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持續深化“綜合金融+醫療養老”雙輪并行

4月7日中午的《政風行風熱線》節目上線單位是平安人壽黃山中心支公司，公司副總經理吳健霞帶隊參加節目，公司相關負責人介紹了公司發展概況、居家養老產品及提升理賠時效等內容。

中國平安秉持“專業，讓生活更簡單”的服務理念與經營宗旨，持續深化“綜合金融+醫療養老”雙輪并行、科技驅動戰略，通過“服務差異化”構建核心競爭力，為客戶提供全方位的金融顧問、家庭醫生、養老管家專業服務，“省心、省時、又省錢”的三省服務體驗，為客戶、員工、股東、社會持續創造價值。

2024年度，客戶領取生存金5980人次，總金額2737.01萬元；理賠2915人次，總給付金額2712.71萬元，豁免51人次，豁免金額248.76萬元。用實際行動向客戶展示了優質服務，踐行了對客戶的承諾。

節目中還接聽了三位聽眾打進的熱線電話，分別咨詢了居家養老服務、生存金領取及車險理賠等問題，平安人壽黃山中支相關負責人一一做了答復。