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一、手機(jī)尾號(hào)3260聽眾來(lái)電咨詢國(guó)家手機(jī)補(bǔ)貼政策。
答：中國(guó)電信積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)和5G普及的政策，推出了手機(jī)國(guó)補(bǔ)活動(dòng)，個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）三類數(shù)碼產(chǎn)品（單件銷售價(jià)格不超過(guò)6000元），每件補(bǔ)貼比例為售價(jià)的15%，最高不超過(guò)500元，每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼1件；補(bǔ)貼資格核銷后，不可再次領(lǐng)取。同時(shí)黃山電信結(jié)合這一政策，按照購(gòu)買手機(jī)型號(hào)和套餐不同也推出相應(yīng)的補(bǔ)貼活動(dòng)，通過(guò)國(guó)家補(bǔ)貼+電信補(bǔ)貼，可以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買。目前黃山電信全市有29家門店可以辦理，或攜帶身份證至電信營(yíng)業(yè)廳咨詢。
二、手機(jī)尾號(hào)3066聽眾來(lái)電咨詢騷擾電話事宜。
答：導(dǎo)致騷擾電話的原因很多，比如說(shuō)各行各業(yè)的電話銷售、房產(chǎn)中介、教育培訓(xùn)、投資理財(cái)?shù)龋虼饲耙蚋鞣N原因一些個(gè)人信息被其他人獲取后，就有可能導(dǎo)致收到各種各樣的電話或短信。目前中國(guó)電信面向手機(jī)用戶，推出“天翼防騷擾”免費(fèi)服務(wù)，只要微信關(guān)注“天翼防騷擾”微信公眾號(hào)，按照提示分別設(shè)置“來(lái)電防護(hù)、短信防護(hù)”等選項(xiàng)，能夠?qū)σ恍┏Ｒ姷尿}擾電話如高頻呼叫、詐騙電話、營(yíng)銷電話或短信進(jìn)行攔截避免被騷擾（可以勾選指定號(hào)碼段，也可以根據(jù)自己的需求設(shè)定指定號(hào)碼）。
編輯：程峰