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手機位數為5629的聽眾反映：我最近手機境外電話特別多，有提醒說是可能詐騙電話，我也知道這個不能接，過年邊了，這個詐騙多起來了，怎么防呀？

答復：騷擾、詐騙電話問題已成為社會公害，嚴重侵害了客戶的合法權益。黃山移動建立免費短信舉報渠道，客戶可編輯“被舉報號碼*(或空格)舉報內容”發送至10086999及時舉報；同時我們還提供了一項騷擾電話的安全防護措施，客戶只要發送短信“KTFSR”（開通防騷擾這幾個字的拼音首字母）到10086，或撥打10086熱線、到營業廳均可免費辦理，開通后可以為客戶屏蔽掉很多騷擾電話。黃山移動不僅提供“高頻防騷擾”服務，還技管結合，通過系統監測，定期核查，對騷擾電話、詐騙電話及時關停。升級推出“國際來電提醒”、“關閉國際及港澳臺短信接收”等安全服務，均采用云端技術，為客戶筑牢安全的“防護墻”。由于垃圾短信、騷擾詐騙電話行業目前已形成一條完整的產業鏈，治理復雜性高、難度大，我們積極呼吁社會各界聯合起來共同抵制。