9月6日連線問題答復
1.用戶咨詢低保退費的問題。
答復:請反映人于今年12月20日至明年元月10日期間帶低保證、身份證到自來水
公司客服部核實低保證明材料,按政策要求辦理低保退費。
2.屯溪長城小區業主反映:小區內消火栓加密后影響其消防使用.
回復:進行加密改造的消火栓為市政消火栓,是消防部門專用消防救援設施。我公司為確保市政消火栓能及時、有效發揮消防作用,在報備市消防支隊并經同意后,對中心城區市政消火栓進行加密改造。
小區物業如確有消防需求,可至我公司申請加裝小區內部消防設施,咨詢部門:市自來水公司二樓勘察設計室,聯系電話:13955995822邵經理。