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黃山聯(lián)通政風(fēng)行風(fēng)咨詢問題回復(fù)
手機(jī)尾號為7378客戶反映休寧縣齊云山鎮(zhèn)龍?jiān)创搴榧仪f，家中無法正常通話問題。答復(fù)：經(jīng)核實(shí)，用戶家所在地有我公司3G基站且基站運(yùn)行正常。用戶家中無法正常通話，不排除存在山體遮擋。工作人員近日將至現(xiàn)場核實(shí)查看具體原因并提出優(yōu)化解決方案。黃山聯(lián)通客服中心已通過黃山聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話18655910010聯(lián)系用戶，告知核實(shí)后再行聯(lián)系用戶，后用戶電話一直無法接通。我司將繼續(xù)聯(lián)系用戶為其處理相關(guān)問題。
黃山聯(lián)通
2018年10月16日
編輯：應(yīng)江