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      “雙11”即將來臨，很多電商平臺的促銷活動已經啟動，《12315消費維權熱線》提醒消費者警惕各種優惠陷阱。

　　小心低價陷阱，“低”價不低。部分電商平臺某些商品在“雙11”促銷前先漲價，而在促銷當天降價，促銷活動名不副實。消費者對于心儀商品，要關注平時的消費價格，看看是否存在真正的實惠。

　　了解促銷規則，預付定金的商品要謹慎下單。部分商家混淆“定金”與“訂金”，二者的區別在于“定金不退，訂金能退”。消費者在支付前要看好商品的預售介紹，并保留下單憑證。

　　慎點紅包和鏈接。小心紅包詐騙，需要個人信息的紅包不要碰，分享鏈接后與好友共搶的紅包需謹慎，高額紅包要小心，拆紅包要求輸密碼不可信。

　　謹防低價拼團陷阱。消費者要辨別清楚：一元拼大獎大部分實為抽獎；低價拼團基本是為了獲取用戶隱私信息；虛假拼團鏈接有些可能帶有木馬病毒。

　　電商專供小心被“套路”。“電商專供”商品與實體店銷售的產品看似一模一樣，但是在顏色、內件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般價格較低但品質較差，特別是服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者要擦亮眼睛。

　　謹防假貨水貨。網購商品時，因為不能現場挑選商品，假貨、水貨魚目混珠，尤其在“雙11”時段，消費者切勿貪圖便宜而買到仿冒產品。

　　保留憑證，及時維權。注意網購七日無理由退貨的時間期限，保留好消費憑證，比如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏等，以便出現糾紛時能及時有效維權。