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《市民熱線》聽眾反映：本人2024年4月份在黃山市中醫院開了針灸的單子，總共7次。繳費后只做了一次針灸，由于個人原因剩下6次一直沒有去做。今年想起來再去中醫院做針灸，可是找不到原始清單了。到中醫院查詢就診記錄，結果被告知系統切換，沒有原始記錄了。請問出現這種情況該怎么辦？還有其它辦法找出自己的就診記錄嗎？
黃山市衛生健康委答復如下： 經市中醫醫院電話與您溝通，并調閱院信息科治療單，核實您于2024年4月在醫院開具電針等治療7次，已治療1次。剩余次數您可赴市中醫醫院補打治療單，繼續治療。您表示相關情況已知曉，并表示理解。
編輯：程峰