黃山新聞網訊（胡建軍）今年以來，祁門縣人力資源和社會保障局持續深入貫徹落實安徽省委“一改兩為”大會精神，以服務民生、服務就業、服務發展為目標，推行“綜窗辦”，提升人社效率，推進“簡便辦”，提速人社服務，推行“好差評”，提升人社素質的“三推三提”等一系列措施，為民辦實事，為企業優環境，為建設景美民富、政通人和的“世界紅茶之都，美麗康養祁門”提供優質服務。

推行“綜窗辦”，提升人社效率。針對人社業務復雜，涉及面廣，以往辦事，跑幾個業務經辦窗口，群眾意見大，祁門縣人社局打破壁壘，將原有辦理的社保征繳、社保卡、工傷、失業、養老等100余項業務進行整合，著力推進信息共享、資源整合，打破險種、業務經辦機構的界限，設立綜合業務窗口，建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的一體化運行模式，推進綜合窗口改革，實現“綜合柜員制”。同時完善綜合窗口人員管理制度，全面實行“告知承諾”機制，嚴格落實“首問負責”“一次性告知”等各項服務制度。

推進“簡便辦”，提速人社服務。全局通過推行告知承諾制、審批流程優化等舉措，全面縮減證明材料，全部事項實現“簡便辦”，辦事證明材料精簡比例超20%以上。將包括企業職工退休審批、農民工工資保證金的退還、創業擔保貸款等事項“提速辦”，在法定辦結時限基礎上提速50%以上，同時推行多部門聯動“一件事一次辦”，提升了人社系統服務能力、服務效率和服務水平，也讓群眾獲得了更好的服務體驗。

推行“好差評”，提升人社素質。依托安徽政務服務網推行“網上辦”“網上評“，將勞動保障書面審查等部分人社業務同步實行“網上辦”，并通過網上對業務辦理情況進行評價，實現了評價體系全覆蓋。線下辦事窗口全面啟用評價器，群眾在完成事項辦理后，就可對經辦人員的服務情況進行評價，切實提升人社干部的素。

祁門縣人社局深化推進行風建設，以實打實、心貼心的便民舉措，落實“三推三提”，今年以來網上辦和線下辦的群眾的好評率達到100%，提升了人社服務效率，跑出了惠企便民的加速度。